دانشجویان محترم درس مدیریت عملیات خدمات 

با سلام و احترام؛ نکات مربوط به کلاس به شرح زیر به حضور اعلام می گردد:

1 پرسش و پاسخ، بحث و تبادل نظر، و هماهنگی از طریق گروه skype فراهم می شود.
2 هر جلسه شامل یک تکلیف است که بایستی در قالب 1 صفحه دست نویس حداکثر تا پیش از
جلسه بعد ارسال شود.
3 پروژه شامل ترجمه کتاب Managing Service Operations می باشد که بایستی به صورت
گروهی انجام، و با فرمت PowerPoint ارائه، و دست نویس کامل ترجمه هر نفر جداگانه ارسال شود.
4 تدوین مقاله در حیطه محورهای موضوعی فصلنامه مدیریت عملیات خدمات و نیز محورهای 
کنفرانس های پیش رو تشویق و حمایت می شود.